Pomoc • Zasady • Prywatność
Skontaktuj się z nami, przeczytaj nasze zasady zwrotów i politykę prywatności
Formularz Kontaktowy
Alternatywne sposoby kontaktu:
📧 Email: support@powerblast.pl
📞 Telefon: +48 123 456 789 (Pon-Pt 9:00-17:00)
💬 Wiadomość: Messenger, WhatsApp dostępne 24/7
Średni czas odpowiedzi: do 2 godzin w godzinach pracy
Zasady Zwrotów
📋 Prawo do Zwrotu - 30 Dni
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, masz prawo do zwrotu w ciągu 30 dni od daty zakupu. Zwrot jest bezpłatny.
✅ Warunki Zwrotu
Produkt musi być:
- Nieużywany lub minimalne ślady użytkowania
- W oryinalnym opakowaniu
- Z wszystkimi akcesoriami i instrukcją
- Bez uszkodzeń spowodowanych złym obchodzeniem się
📦 Procedura Zwrotu
Kroki:
- Wyślij wiadomość na: support@powerblast.pl
- Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
- Otrzymasz etykietę wysyłkową (bezpłatną)
- Spakuj produkt i oddaj kurierowi
- Refundacja w ciągu 7 dni roboczych
❌ Brak Zwrotu Jeśli:
- Produkt pokazuje ślady intensywnego użytkowania
- Brakuje oryinalnego opakowania lub akcesoriów
- Zwrot złożony po 30 dniach
- Uszkodzenia były spowodowane użytkownikiem
🛡️ Gwarancja - 90 Dni
Dodatkowo oferujemy 90-dniową gwarancję na defekty produkcyjne. Jeśli produkt ulega awarii z winy producenta, naprawimy lub wymienimy go bezpłatnie.
Gwarancja nie obejmuje: Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, upadkami lub zalewaniem.
Polityka Prywatności
🔒 Dane Osobowe
POWERBLAST ("my", "nas", "nasz") obsługuje witrynę powerblast.pl ("Witryna"). Ta strona Polityki Prywatności wyjaśnia nasze polityki dotyczące zbierania, użytkowania i ujawniania danych osobowych.
📊 Jakie Dane Zbieramy?
Gdy dokonujesz zamówienia, zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i rozliczeniowy
- Informacje o płatności (przetwarzane bezpiecznie)
- Historia zamówień
🎯 Jak Używamy Twoich Danych?
Twoje dane są używane do:
- Przetworzenia i wysyłki Twojego zamówienia
- Powiadomienia o statusie dostawy
- Obsługi zwrotów i reklamacji
- Komunikacji z Tobą (tylko jeśli wyrazisz zgodę)
- Poprawy naszych usług
- Zgodności z prawem
🔐 Bezpieczeństwo Danych
Twoje dane są chronione szyfrowaniem SSL. Wszystkie transakcje są bezpieczne. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez Twojej zgody.
📧 Marketing i Newsletter
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci e-maile z promocjami i nowościami. Możesz zrezygnować z tego w każdej chwili, klikając link "Anuluj subskrypcję" w e-mailu.
🍪 Cookies
Nasza witryna używa cookies do poprawy doświadczenia użytkownika. Cookies są małymi plikami przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Jeśli nie zgadzasz się na cookies, możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
✉️ Kontakt w Sprawie Prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
📧 Email: privacy@powerblast.pl
Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026 r.